🏦 Comment payer par virement bancaire ?Mis à jour il y a un mois

Vous souhaitez régler votre commande PharmaPets par virement bancaire ? Voici comment procéder pour effectuer votre paiement et nous permettre de l’identifier correctement.

🛒 Comment choisir le virement bancaire comme moyen de paiement ?

Lors du passage de votre commande, sélectionnez « Virement bancaire » parmi les modes de paiement proposés, puis validez votre commande.

Les coordonnées bancaires nécessaires au règlement vous seront communiquées lors de cette étape. Ensuite, effectuez ce virement depuis votre banque.

🏦 Quelles sont les coordonnées bancaires pour effectuer le virement ?

Pour régler votre commande, effectuez un virement bancaire en utilisant les coordonnées suivantes :

• Bénéficiaire : BARQ

• IBAN : BE30 0018 0310 5011

• Communication : Numéro de votre commande

Veillez à reprendre exactement la communication ou la référence demandée afin que votre paiement puisse être identifié et associé à votre commande.

⏳ Quand ma commande sera-t-elle expédiée après un virement ?

Contrairement à certains moyens de paiement instantanés, un virement bancaire peut nécessiter un délai de traitement avant que les fonds soient reçus et que le paiement soit confirmé.

Votre commande pourra être traitée selon les conditions applicables aux paiements par virement. Pensez à tenir compte du délai bancaire lors de votre achat.

❗ Que faire si mon virement n’est pas pris en compte ?

Si votre paiement n’apparaît pas comme reçu ou confirmé :

• Vérifiez que le virement a bien été exécuté depuis votre banque.

• Assurez-vous que les coordonnées bancaires utilisées sont correctes.

• Vérifiez que la référence de paiement a été renseignée correctement.

• Tenez compte du délai de traitement bancaire.

Si votre paiement n’est toujours pas identifié après le délai habituel, contactez notre service client en précisant votre numéro de commande, la date du virement et le montant versé.

💬 Besoin d’aide ?

Notre service client est à votre disposition :
🕒 Lundi au vendredi : de 9h à 13h et 14h à 17h
📞 Téléphone : +32 9 298 17 72
📧 E-mail : [email protected]
📝 Formulaire de contact