Comment fonctionne la garantie des articles ?Mis à jour a month ago

Tous les articles bénéficient de la garantie légale.

Cela signifie qu’un produit doit répondre aux attentes raisonnables que vous pouvez avoir en tant que client. Si un article est défectueux ou ne fonctionne pas correctement lors d’une utilisation normale, vous avez droit à une solution.

Si vous rencontrez un problème avec un produit, contactez-nous dès que possible en indiquant votre numéro de commande et une description claire du problème. Si possible, joignez également des photos.

Nous examinerons votre demande et proposerons une solution appropriée, comme un remplacement ou un remboursement.

La garantie ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation, à l’usure ou à des facteurs externes.

Vous avez encore des questions ? 

Contactez notre service client pour plus d’assistance.