Comment passer commande sur notre site ?Mis à jour a month ago

Résidez-vous en France ? Nous vous invitons à visiter notre boutique en ligne française : Vetostore. 

Veuillez suivre les étapes suivantes pour passer commande:

Avez-vous un compte ? Connectez-vous d'abord. Ainsi, vous pourrez facilement retrouver les informations de votre commande plus tard. 

Vous n’avez pas encore de compte ? Vous pouvez en créer un ici.

Vous souhaitez passer commande sans vous connecter ? C'est possible ! Vous recevrez toujours toutes les informations de votre commande par e-mail.

 Recherchez l'article que vous souhaitez commander et cliquez sur « Ajouter au panier ». 

Ajoutez tous les articles que vous souhaitez commander de cette manière à votre panier. Vous avez tout ce dont vous avez besoin ? Cliquez alors sur « Je comande » ou sur votre panier. 

Lorsque vous êtes dans votre panier, vous voyez un récapitulatif de votre commande. Vérifiez bien que vous avez sélectionné un « achat unique ». 

Vous avez un code de réduction ? Vous pouvez l’ajouter dans le récapitulatif à droite en cliquant sur « Appliquer un code de réduction ». 

Une fenêtre s'affichera où vous pourrez saisir le code. Les codes sont sensibles à la casse, alors veillez à les entrer correctement. Une fois le code saisi, cliquez sur « Appliquer la remise». 

Vous avez un carte-cadeau ? Vous pouvez entrer le code de votre bon cadeau. Pour cela, cliquez sur « Cartes-cadeaux ». 

Une fenêtre s'affichera où vous pourrez saisir le code. Les codes sont sensibles à la casse, alors assurez-vous de les entrer correctement. Une fois le code saisi, cliquez sur « Ajouter une carte-cadeau ». 

Une fois que vous avez tout saisi, ou si vous n'avez pas de code de réduction ou de bon cadeau, vous pouvez cliquer sur « Je valide ma commande ». 

Vous avez déjà un compte ? Votre adresse apparaîtra alors, vérifiez si tout est correct. Souhaitez-vous faire livrer votre colis à une autre adresse ? Cliquez sur « + Nouvelle adresse ». 

Vous n’avez pas encore de compte ou vous n’avez pas encore enregistré vos coordonnées dans votre compte ? Vous pouvez alors saisir toutes vos informations. Assurez-vous de bien les entrer dans les bons champs pour que l’adresse soit correctement enregistrée. Il est important que la rue, le numéro de maison, le numéro de boîte, le code postal et la ville soient remplis dans les cases appropriées. 

L'adresse est correctement saisie ? Vous pouvez alors choisir la mode de livraison. Vous pouvez opter pour une livraison à domicile ou une livraison dans un point de retrait. Si vous choisissez un point de retrait, vous pouvez en sélectionner un dans la liste qui s'affiche. Ensuite, cliquez sur « Suivant ». 

L'étape suivante est le paiement. Il existe différentes méthodes de paiement. Veuillez noter que si vous choisissez le paiement par virement bancaire, cela prendra un peu plus de temps. Votre commande ne sera expédiée qu'une fois que nous aurons reçu le paiement. Si vous avez oublié d'entrer un code de réduction ou un bon cadeau dans les étapes précédentes, vous pouvez le faire à cette étape. 

Vérifiez une dernière fois votre adresse, les articles, la méthode de livraison et la méthode de paiement. Si tout est correct, cliquez sur « Passez la commande ». 

Vous serez maintenant redirigé vers la page de paiement. Dès que le paiement sera effectué, vous recevrez une confirmation par e-mail. Votre numéro de commande s'affichera immédiatement à l'écran.

Merci pour votre commande, si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.