Retourner un produitMis à jour 20 hours ago

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Le retour est gratuit et vous pouvez déposer votre colis dans le point relais de votre choix. Selon le motif du retour, nous procéderons soit au remboursement sur votre moyen de paiement initial, soit à l’envoi d’un produit de remplacement après réception de votre colis.

Conditions de retour

Le produit doit être :

• inutilisé,
• en parfait état,
• dans son emballage d’origine,
• retourné avec tous ses accessoires et documents.

Si le produit est utilisé ou endommagé, le retour peut être refusé.

Remboursement

Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué dans un délai de 30 jours. Si le retour ne respecte pas les conditions, le remboursement peut être refusé. Le produit pourra alors vous être renvoyé à vos frais sur demande.