Comment gérer ma facture et ajouter mon numéro de TVA ?Mis à jour 3 months ago
1. Comment obtenir une copie de ma facture ?
Connectez-vous à votre compte et allez dans 'Mon compte'. Cliquez ensuite sur 'Mes commandes'. Vous pourrez y consulter vos commandes et réimprimer la facture.
2. Puis-je faire figurer mon numéro de TVA sur ma facture ?
Oui, vous pouvez nous communiquer votre numéro de TVA. Nous l'ajouterons à votre compte, et il apparaîtra automatiquement sur votre prochaine facture. Cela n'est possible que si vous avez un compte.
3. Puis-je ajouter mon numéro de TVA à une commande déjà effectuée ?
Malheureusement, il n'est pas possible d'ajouter un numéro de TVA après qu'une commande ait été traitée. Nous ne pouvons pas réémettre les factures.
4. Que faire si je n'ai pas de compte mais que je souhaite ajouter mon numéro de TVA ?
Si vous n'avez pas de compte, contactez notre service client. Ils se feront un plaisir de vous aider.
Vous avez encore des questions ?
Contactez notre service client pour toute assistance supplémentaire.