Abonnement

Hoe wijzig je de leverfrequentie, hoe pauzeren/annuleren, de betaalgegevens wijzigen, zending eenmalig overslaan, ...

Hoe werkt het abonnement?

Met een abonnement bij PharmaPets ontvang je jouw producten automatisch op het moment dat jij ze nodig hebt. Je kiest zelf het product en stelt in hoe vaak je het wil ontvangen. Wij zorgen ervoor dat je bestelling automatisch wordt aangemaakt en gele

Hoe wijzig ik mijn abonnement?

Je kan je abonnement eenvoudig aanpassen via je account. Log in op je account en ga naar “Mijn abonnementen”. Bij het abonnement dat je wil wijzigen, klik je op “Bekijk”. Hier kan je verschillende zaken aanpassen, zoals de leverfrequentie, producten

Kan ik een levering overslaan?

Ja, je kan een levering van je abonnement eenvoudig overslaan. Ga naar je account en klik op “Mijn abonnementen”. Kies het abonnement dat je wil aanpassen en selecteer de optie om een levering over te slaan. De volgende levering wordt dan automatisch

Hoe pauzeer ik mijn abonnement?

Je kan je abonnement eenvoudig pauzeren via je account. Log in op je account en ga naar “Mijn abonnementen”. Bij het abonnement dat je wil pauzeren, klik je op “Bekijk”. Hier kan je ervoor kiezen om je abonnement tijdelijk te pauzeren. Tijdens de pau

Hoe heractiveer ik mijn abonnement?

Je kan je abonnement eenvoudig opnieuw activeren via je account. Log in op je account en ga naar “Mijn abonnementen”. Bij het abonnement dat je opnieuw wil activeren, klik je op “Bekijk”. Hier kan je ervoor kiezen om je abonnement opnieuw te activere

Hoe annuleer ik mijn abonnement?

Je kan je abonnement op elk moment annuleren via je account. Log in op je account en ga naar “Mijn abonnementen”. Bij het abonnement dat je wil annuleren, klik je op “Bekijk”. Hier kan je ervoor kiezen om je abonnement te annuleren. Na het annuleren

Wanneer wordt mijn abonnement verzonden?

Je abonnement wordt verzonden volgens de leverfrequentie die je zelf hebt ingesteld. Bij het starten van je abonnement kies je hoe vaak je het product wil ontvangen. Op basis daarvan wordt automatisch een nieuwe bestelling aangemaakt en verzonden. De

Wanneer wordt er betaald?

De betaling van je abonnement gebeurt automatisch rond het moment dat je bestelling wordt verzonden. Het bedrag wordt automatisch afgeschreven via de betaalmethode die je hebt ingesteld in je account. Je hoeft hier zelf niets voor te doen. Zorg er we

Wat als een betaling mislukt?

Het kan gebeuren dat een betaling voor je abonnement mislukt. In dat geval proberen we de betaling automatisch opnieuw uit te voeren. Je wordt hiervan ook op de hoogte gebracht. Controleer zeker of je betaalmethode nog geldig is en of er voldoende sa

Hoe wijzig ik mijn betaalgegevens?

Je kan je betaalgegevens eenvoudig aanpassen via je account op onze website. Log in op je account en ga naar “Mijn abonnementen”. Bij het abonnement dat je wil wijzigen, klik je rechts op “Bekijk”. Scroll vervolgens naar beneden tot je “Mijn betaling

Kan de prijs van mijn abonnement veranderen?

De prijs van je abonnement kan wijzigen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren bij prijsaanpassingen van producten of wijzigingen bij leveranciers. We streven er steeds naar om onze prijzen zo correct en competitief mogelijk te houden. De prijs die geldt op

Hoe voeg ik eenmalig een artikel toe aan mijn abonnement?

Wil je een extra artikel toevoegen aan je abonnement, zonder dit permanent toe te voegen? Dat kan eenvoudig. Zorg eerst dat je ingelogd bent op onze website en ga naar het artikel dat je wil toevoegen. Klik op het product zodat je de productpagina op

Hoe voeg ik een artikel blijvend toe aan mijn abonnement?

Wil je een extra artikel toevoegen aan je bestaande abonnement zodat deze automatisch meegeleverd wordt? Dat kan eenvoudig. Zorg eerst dat je ingelogd bent op onze website en ga naar het artikel dat je wil toevoegen. Klik op het product zodat je de p

Hoe verwijder ik een artikel uit mijn abonnement?

Hoe maak ik een abonnement aan?

Een abonnement aanmaken bij PharmaPets is eenvoudig en snel. Zorg eerst dat je een account hebt op onze website. Heb je al een account? Dan kan je deze stap overslaan. Ga naar het product waarop je je wil abonneren en kies voor “Abonneer en bespaar”.

Hoeveel verzendkosten betaal ik bij een abonnement?

Bij een abonnement wordt je bestelling steeds aan huis geleverd. Levering in een afhaalpunt is niet mogelijk. De verzendkosten zijn afhankelijk van het land en het totaalbedrag van je bestelling. Voor België en Nederland geldt:. Voor Frankrijk geldt:

Kan ik producten toevoegen of verwijderen?

Je kan producten verwijderen uit je abonnement via je account, maar toevoegen gebeurt op een andere manier. Om een product te verwijderen, log je in op je account en ga je naar “Mijn abonnementen”. Bij het abonnement dat je wil aanpassen, klik je op

Krijg ik korting met een abonnement?

Ja, met een abonnement geniet je van een korting. Je ontvangt 10% korting op je eerste bestelling en 5% korting op alle herhaalbestellingen binnen je abonnement. De korting wordt automatisch toegepast en is zichtbaar op de productpagina wanneer je de