Hoe werkt de garantie op artikelenBijgewerkt 16 hours ago
Op alle artikelen geldt de wettelijke garantie.
Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er als klant redelijkerwijs van mag verwachten. Is een artikel defect of werkt het niet naar behoren bij normaal gebruik? Dan heb je recht op een oplossing.
Heb je een probleem met een product? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op met je bestelnummer en een duidelijke beschrijving van het probleem. Voeg indien mogelijk ook foto’s toe.
We bekijken je aanvraag en zorgen voor een gepaste oplossing, zoals een vervanging of terugbetaling.
De garantie geldt niet bij schade door verkeerd gebruik, slijtage of externe factoren.
Heb je nog vragen?
Neem contact op met onze klantenservice voor meer hulp.