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🛒 Comment passer une commande ?
Passer une commande sur Pharmapets est simple et rapide ! 🐾 Suivez les étapes ci-dessous pour commander les produits dont votre animal a besoin. 1. 🛍️ Ajoutez vos produits au panier. Sélectionnez les produits souhaités et cliquez sur « Ajouter au p
✏️ Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois votre commande validée, elle est généralement traitée rapidement afin d’être expédiée dans les meilleurs délais. Si vous avez fait une erreur ou si vous souhaitez annuler votre achat, voici ce qu’il faut savoir. Oui, si votre commande n’a pa
📦 Où est ma commande ?
Vous souhaitez connaître l’état de votre commande ou savoir où se trouve votre colis ? Plusieurs solutions sont à votre disposition pour suivre son avancement. Pour consulter le statut de votre commande depuis votre compte client :. Connectez-vous à
Quand mon paiement sera-t-il débité ?
Votre paiement est débité au moment où vous finalisez votre commande. Dès que le paiement a été effectué avec succès, le montant est immédiatement réservé ou débité via le mode de paiement choisi. Cela s’applique notamment à Bancontact, iDEAL, carte
Comment utiliser un code promo ?
Vous pouvez facilement utiliser un code promo lors du passage à la caisse. Ajoutez d’abord les produits souhaités à votre panier, puis accédez au paiement. Pendant le processus de paiement, vous verrez un champ où vous pourrez entrer votre code promo
📍 J’ai saisi la mauvaise adresse : que faire ?
Vous avez indiqué une mauvaise adresse de livraison lors de votre commande ? Pas d’inquiétude, voici les démarches à suivre pour essayer de corriger la situation. Contactez notre service client le plus rapidement possible afin de nous signaler l’erre
Comment garantissons-nous des prix justes chez PharmaPets ?
Chez PharmaPets, vous êtes toujours assuré de payer un prix juste. Nous appliquons un rapport qualité-prix correct et ne proposons jamais de produits de marque à un prix supérieur au prix de vente recommandé. Nos prix suivent le marché : nous comparo