Comment modifier ma commande et résoudre les problèmes de livraison ?
Trouvez ici des réponses aux questions concernant les modifications de commande et ce qu'il faut faire en cas d'adresse incorrecte chez PharmaPets.
Tous les articles
Questions fréquentes
Comment modifier mes préférences de livraison et ce que je dois savoir ?
Découvrez comment transmettre vos préférences de livraison, même si votre commande est déjà en route.
Comment suivre mon colis et connaître les délais de livraison ?
Découvrez comment suivre votre colis et connaître les délais de livraison.
Que faire si ma commande est envoyée en plusieurs colis ?
Découvrez tout sur les délais de livraison de votre commande et ce qui se passe si elle est envoyée en plusieurs colis.
Que faire si je ne suis pas chez moi lors de la livraison de mon colis ?
Découvrez les options possibles pour la livraison de votre colis si vous n'êtes pas chez vous.
Puis-je choisir l'heure de livraison de ma commande ?
Découvrez les options concernant l'heure de livraison de votre commande.
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Tout savoir sur les délais de livraison et l'expédition, y compris les options en cas de rupture de stock.
Que faire si ma commande est en retard ?
Trouvez des réponses à vos questions sur les délais de livraison et la date d'expédition de votre commande.
Vers quels pays envoyons-nous nos produits?
Nous livrons au Benelux et en France. Aux Pays-Bas nous travaillons principalement avec PostNL et dans certains cas avec GLS. En Belgique nous travaillons avec PostNL et GLS. Si vous résidez en Belgique ou aux Pays-bas vous pouvez également choisir u
Quels sont les frais de livraison pour les commandes aux Pays-Bas, en Belgique et en France ?
Consultez les frais de livraison pour les Pays-Bas, la Belgique et la France, avec la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant.